Nos encanta descubrir el sistema de trabajo que tienen nuestra empresas colaboradoras, entre ellas Brillosa que, destaca por su labor social y su filosofía solidaria. Nos encontramos en IB Magazine con Antonia Balaguer, encargada de Brillosa, que pone en valor la labor social que realiza la empresa.
Responsabilidad social
“Una parte muy importante e imprescindible para la empresa es tener al cliente satisfecho y la mejor manera para conseguirlo es crear un entorno en el que los empleados también se sientan satisfechos, de esta manera el servicio se realiza mejor y tanto el cliente como el empleado se sienten bien atendidos. Desde hace un par de años realizamos reuniones trismestrales para avanzar con la labor social para ayudar a los trabajadores, detectar las necesidades del personal e informar de las mejoras sociales que intentamos aumentar constantemente.
Entidades deportivas, centros de salud, o asociaciones comerciales… muchos de nuestros clientes también participan en esta labor social, por ejemplo entrando en nuestra cartera de descuentos a los trabajadores, ya tenemos numerosas empresa asociadas como AGA Travel, Meliá Hotels International, Febi centro fisioterápia, campus esport de la UIB, Mutua General de Cataluña, entre otros, todos ellos ofrecen importantes descuentos en sus servicios a los trabajadores de Brillosa para hacer mas fácil su día a día. El personal esta muy agradecido de este tipo de servicios complementarios que ofrece Brillosa», indica Antonia.
Los clientes están encantados de poder ofrecer estas ventajas a nuestros trabajadores y se unen enseguida a esta filosofía.
La empresa siempre tiene detalles para motivar a sus empleados, durante Navidad se adquirieron tickets para regalar a todo el personal de la empresa para que pudieran disfrutar de todas las atracciones que se montaron en el centro de Palma, tiovivos, pista de hielo… incluso tickets para parking para facilitar las compras.
La solidaridad siempre presente
Brillosa destaca profundamente por su especial sensibilidad solidaria, un hecho a destacar es el ofrecimiento por parte de la empresa a sus trabajadores de ir a ayudar a los afectados por la torrentada en el Llevant de Mallorca durante el horario laboral sin dejar de cobrar la jornada. “Fue una catástrofe desoladora en la que mucha gente quería ir a ayudar pero realmente no podía, Brillosa ofreció esta posibilidad a todos los empleados, tanto de limpieza como de administración para que se sintieran libres de poder aportar su grano de arena sin necesidad de preocuparse por su trabajo”, comenta la encargada de Brillosa.
Grandes colaboraciones
Brillosa realiza colaboraciones altruistas con las asociaciones Sonrisa Medica y Arka tapones solidarios, además de la recogida de juguetes y alimentos con la que ayudan en los proyectos de Caritas, entre otras, siempre pensando en proyectos en los que podemos colaborar, cada trimestre vamos avanzando y teniendo mejoras sociales para poder ofrecer a los trabajadores y a sus familias, apunta Balaguer.
Por otro lado Brillosa forma parte de la ‘Alianza empresarial contra la pobreza extrema’, convocada por la Confederación de Asociaciones Empresariales de Balears (CAEB) para dar apoyo a la labor que desarrolla en el sur de la India la Fundación Vicente Ferrer.
El grupo ha visitado hace unos dias las colonias de viviendas cuya construcción está siendo financiada por empresas de Balears en Kalluru, Katalinganapalli y Kananpalli. En total, son 31 viviendas destinadas a familias que viven en condiciones muy precarias en estas aldeas diseminadas en el ámbito rural del estado de Anantapur.
Gremi de Cirurgians i Barbers, nº 22 – local 16
Parc Empresarial Son Rossinyol
07009 Palma
Teléfono de contacto: 971 900 450. Correo: [email protected].
Escucha PODCAST con la entrevista a Antonia Balaguer
